進一步提升大型集團企業服務效率，推動服務創新，提升數字化服務與管理水平
需要高并發、高容量、高穩定的呼叫中心系統。
搭建成本、運營成本、管理成本、維護成本高，難尋求到高性價比的解決方案。
缺少精細化、實時可視化管理，無法滿足運營需要。
提供大容量高可用的呼叫中心平臺產品，多種部署方式滿足企業要求，采用雙機熱備方案，保障企業客戶資料及數據安全。
電話、APP、微信、官網等渠道統一對接到智能客服平臺智能識別客戶意圖，將復雜問題智能轉接到對應的技能組，提升人工客服服務效率。
系統提供豐富的API接口，CRM、OA、ERP等多業務系統深度整合，一個平臺管理多套業務系統。
通過座席統計和隊列統計，分析座席的工作量，接通量情況，從多維度對比各個部門的工作狀態，方便企業做出下一步的規劃決策。
總部監控管理平臺，可隨時隨地查看、監聽、調用話務、業務數據和錄音。
提供標準、高效的集成開發應用服務，對接工作量是同行業產品所需工作量的1/3。提供基于HTTP、JavaScript動態鏈接庫，Socket等多種形式的接口，可以快速與B/S、C/S程序對接。
高度集成的呼叫中心，整合多套資源為一體化服務。
高效的撥號規則設定，節省人力資源成本。
精細化的坐席考核分析，為管理人員提供準確的評估標準。
系統的高保密性，防止客戶資料外泄。
提供詳細產品方案和報價