支持語音、微信、APP、官網、郵件等統一客服應用機器人。
用戶意圖識別。
基于神經網絡的訓練模型。
支持多輪會話、理解上下文。
無縫切換到人工客服。
提供websocket接口、http接口。
支持公有云、私有云等方式部署。
根據業務量身訂制,打造貼合業務應用的客服機器人。
貸款業務,保險業務的新老客戶回訪,到期提醒,延期催促
二手房,中介房產銷售,開發商新樓盤現開售
客戶處理,受理,待辦事項,預約等多項目。
二手汽車,汽車銷售,新舊汽車銷售。
其他包含有電話環節的各大行業均適用
對話流程管理。
基礎數據訓練。
用戶輸入關聯問題。
根據用戶輸入回復內容。
將配置對話數據進行語義分析,轉為具體實體及關聯關系。
用戶與機器人會話的數據。
提供詳細產品方案和報價