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2025
05-22
告別人工撥號!智能語音通知平臺助力企業效率與成本雙優化
在數字化浪潮席卷各行各業的今天,企業與用戶之間的信息溝通不再局限于傳統人工撥打。面對高頻次、大批量、個性化的通知任務,深海捷語音通知平臺以其高效、智能、穩定的特...
2025
05-16
海外版“米糠小號”:全場景號碼隱私保護,構建出海業務生態安全
隨著國外移動互聯網技術的廣泛應用,同時也加劇了數據安全風險。當前網絡服務平臺普遍采用電話、短信作為核心溝通渠道,導致用戶真實號碼易被泄露——據統計,82%的海外...
2025
05-09
數智賦能,破局立新:深海捷電力行業AI Agen客服解決方案
在電力行業快速數智化轉型的浪潮中,客戶服務面臨著渠道分散、響應滯后、信息孤島等多重難題,這些痛點不僅影響用戶體驗,更制約著電力企業數智化轉型的步伐。為此,深海捷...
2025
04-29
AI大模型聯絡中心,如何打通醫療服務的'最后一公里'?
在醫療健康行業,客戶服務不僅是解答咨詢那么簡單,更關乎患者的生命體驗與信任建立。但現實卻是,很多醫療機構依然深陷傳統呼叫中心模式的困局:渠道割裂、響應滯后、人工...
2025
04-25
國產化進程再添里程碑!米糠云×達夢打造全棧自主可控的聯絡中心方案
在數字化轉型浪潮與信創產業發展的雙重驅動下,中國企業正加速構建自主可控的技術生態體系。近日,深圳市米糠云科技有限公司(深海捷旗下子公司)與國產數據庫領軍企業武漢...
2025
04-17
智慧公交新體驗:深海捷AI Agent客服開啟高效咨詢服務
在城市化進程加速的今天,公交出行已成為千萬市民的生活剛需。然而,面對龐大的客流量與復雜的服務需求,傳統公交客服體系正面臨嚴峻挑戰:熱線電話占線排隊、重復問題消耗...
2025
03-28
深海捷深度融合Agent,打造"會思考能執行"的智能聯絡中心
今年以來,智能體(Agent)的概念以現象級態勢席卷科技界,正在引發一場企業智能化革命。無論是AutoGPT、AgentGPT、OpenAI的GPT系列,還是D...
2025
03-21
會講"墨西哥式西語"的AI,助力出海企業快速打通墨西哥市場!
隨著全球化進程加速,墨西哥作為拉丁美洲第二大經濟體,憑借其年輕化的人口結構、高速發展的金融和電商市場,正成為企業出海布局的戰略要地。然而,語言上的溝通障礙與差異...
2025
02-26
「開放生態+融合平臺」破局!深海捷如何驅動大模型高效落地?
在人工智能技術日新月異的今天,DeepSeeK憑借優越的性能爆火出圈!企業如何快速將前沿大模型能力融入業務場景,實現降本增效?作為深耕聯絡中心領域近20年的技術...
2025
02-21
米糠云×DeepSeek:國產大模型賦能聯絡中心跨越式效果提升!
近期,國產AI大模型DeepSeek橫空出世,它憑借其卓越的通用能力與垂直場景深度適配性,在科技界掀起熱議浪潮。從自然語言理解到多模態交互,從知識推理到場景化決...
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